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FAQ

QUELLE EST LA POLITIQUE DE CARBURANT?

Il faut rentrer la voiture avec la même quantité de carburant qu’elle avait pendant la prise en charge.

EST-CE QU'IL Y A UN DEBIT POUR LE CONDUCTEUR ADDITIONNEL?

Non, il n’y a pas.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT?

Vous payez payer en liquide ou par carte bleue/ carte de crédit pendant la prise en charge de la voiture.

EST-CE QU'IL Y A UN AGE MINIMAL POUR LOUER LA VOITURE?

Le conducteur doit avoir au moins 18 ans et posséder un permis de conduire valide.

QUELLE EST LA POLITIQUE D'ANNULATION?

Il n’y a pas de coût d’annulation si vous nous informez au moins une semaine avant votre arrivée.

EST-CE QU'IL Y A DES DEBITS SUPPLEMENTAIRES?

Nos prix sont finals et les taxes sont incluses.

QU'EST-CE QUE JE DOIS FAIRE SI LA VOITURE EST EN PANNE OU SI JE SUIS IMPLIQUE DANS UN ACCIDENT?

Dans les deux cas, vous devez appeler notre bureau

QUELS SONT LES CHOIX CONCERNANT L'ASSURANCE?

  • Assurance au tiers

Toutes les voitures ont une assurance au tiers. Cette assurance couvre en cas d’accident la troisième personne à qui vous avez provoqué un dégât. Cependant, elle ne couvre pas la voiture louée.

  • Assurance mixte

Cette assurance est offerte avec supplément et elle vous protège en cas d’accident, en payant le dégât de la voiture louée. Si vous choisissez l’assurance mixte et il y a un dégât à la voiture, vous pouvez le montant d’excès d’assurance et pas l’ensemble du dégât.

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NOUS SERONS HEUREUX DE VOUS AIDER